Logitize Software verbindet nahtlos Kunden, Disponent, Fahrer, Güter
Logitize Software verbindet nahtlos Kunden, Disponent, Fahrer, Güter
  • Verbindet

    Kunde - Disponent - Fahrer - Güter

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf alle durch die Logitize AG angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie auf die Nutzung der durch die Logitize AG betriebenen Internetseiten Anwendung. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen sowie unserer Internetseiten akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich. 

1. Anwendungsbereich 

1.1 Vertragsgegenstand 

Gegenstand dieser AGB ist das Rechtsverhältnis zwischen der Logitize AG und den ihre Plattformen und Internetseiten nutzenden Privatpersonen, Unternehmen sowie deren Mitarbeitenden und Kunden (nachfolgend «User» oder «Vertragspartner») betreffend alle von Logitize AG angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Diese AGB gelten für jede Nutzung der von der Logitize AG angebotenen Produkte und Dienstleistungen (insbesondere aber nicht abschliessend die Verarbeitung und Auswertung von logistischen Prozessen und dazugehörigen Kunden- und Bestellinformationen des jeweiligen Logistik-Unternehmens). 

1.2 Vertragsabschluss 

Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Unterzeichnung eines schriftlichen Dienstleistungsvertrages oder einer schriftlichen Offerte, durch ausdrückliche oder konkludente Annahme einer Auftragsbestätigung, durch Bezahlung einer Rechnung oder durch Nutzung der von der Logitize AG angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Bei der Nutzung der Plattformen und Internetseiten der Logitize AG kann der User aufgefordert werden, seine Zustimmung zu diesen AGB mittels Aktivierens eines entsprechenden Eingabefeldes zu wiederholen. 

1.3 Vertragsbestandteile 

Integrierende Vertragsbestandteile sind (sofern im konkreten Fall vorhanden) (a) der zwischen der Logitize AG und dem User abgeschlossene schriftliche Dienstleistungsvertrag, (b) die schriftliche Offerte, (c) die schriftliche Auftragsbestätigung, (d) diese AGB, und (e) die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme eines Produkts oder einer Dienstleistung geltende und auf den Plattformen und Internetseiten der Logitize AG publizierte AGB und Produktbeschreibung. Im Falle von Unklarheiten oder Widersprüchen zwischen den einzelnen Vertragsdokumenten gilt die vorstehende Rangordnung. Betreffend Datenschutz gilt die jeweils aktuelle, auf den Plattformen und Internetseiten der Logitize AG publizierte Fassung der Datenschutzbestimmungen (integraler Bestandteil dieser AGB). 

2. Leistungsangebot 

Das aktuelle Leistungsangebot ist auf www.logitize.com in deutscher und englischer Sprache beschrieben und verfügbar. Der Leistungsumfang wird bei Vertragsabschluss mittels Online-Konfiguration oder schriftlichem Vertrag festgehalten und besteht aus den folgenden Komponenten (Kurzbeschreibung): 

2.1 Dispositions-Modul 

Im Modul Planung können neue Aufträge erfasst und bestehende verändert oder gelöscht werden. Das Touren-Modul erlaubt, Aufträge auf Ihre Fahrzeug-Flotte zu verteilen, am Vortag oder auch während des aktuellen Tages. Eine Tour entspricht alle Bestellungen, die im Rahmen der Tätigkeit eines Fahrers des Logistikunternehmens in einem definierten Zeitraum (maximal ein Arbeitstag) abgearbeitet werden sollen. Statusveränderungen von Touren werden von der Fahrer-App in Echtzeit dargestellt sowie Bilder und Unterschriften im Sinne einer Fotodokumentation angezeigt. Die Container-Verwaltung dient als Nachweis des eingesetzten Equipments und stellt eine Sicht auf vorhandene Container mit ihren jeweiligen aktuellen Standorten dar. Ein Historiendarstellung stellt verschiedene Nachverfolgungswerkzeuge zur Verfügung. Stammdaten sowie Konfiguration erlauben eine Anpassung der Applikation auf die Bedürfnisse und den Jargon des jeweiligen Unternehmens. Filter erlauben in allen Bereichen die Selektion auf das Gewünschte und Kartendarstellungen erleichtern die Lokation von Zielen, Equipment und Flotte.

2.2 Kundenportal 

Das Kundenportal erlaubt die Erfassung, Veränderung und das Löschen von Aufträgen sowie die Verfolgung der Veränderungen seitens Disposition und Fahrer soweit sie relevant für den Kunden sind. Lokationen / Projekte und zugehörige Anforderungen werden kartographisch dargestellt. Nach Erfüllung der Anforderungen hat der Kunde Zugriff auf seine Bestellungen. Soweit ein Warenwirtschaftssystem angebunden ist, werden Rechnungen übersichtlich zur weiteren Verwendung zur Verfügung gestellt. Filter erlauben in allen Bereichen die Selektion auf das Gewünschte und Kartendarstellungen erleichtern die Lokation von relevanten Lokationen.

2.3 Fahrer-Applikation  

Die Applikation kann auf Android basierten mobilen Geräten verwendet werden. Sie stellt dem Fahrer sämtliche für die Erfüllung einer Bestellung notwendigen Funktionen zur Verfügung. Sie ist – soweit eine mobile Netzwerk-Verbindung besteht – in Echtzeit an das Server System angeschlossen. Eine Offline Verwendung ist jederzeit möglich, wobei die erfassten Daten (auch Bilder und Unterschriften) solange lokal gespeichert werden, bis eine Server-Verbindung hergestellt ist und die Daten übertragen werden können. Teil der Fahrer-Applikation ist ein professionelles LKW Navigationssystem (CoPilot Truck) mit Berücksichtigung von Grössenangaben des Fahrzeugs, Verkehrsnachrichten und dynamischer Routenführung. Darüber hinaus werden QR-Code basierte Identifikations- und Lokalisierungsfunktionen für Equipment unterstützt.

3. Nutzung des Leistungsangebots

3.1 Ablage von persönlichen Daten 

User haben die Möglichkeit auf den von der Logitize AG angebotenen Plattformen Daten zu hinterlegen und Abfragen durchzuführen. Durch die Zustimmung der Datenschutzrichtlinien bei der Registration stimmt der User der Handhabung seiner Daten entsprechend der Richtlinie explizit zu. Die User erklären sich mit der Eingabe ihrer Daten damit einverstanden, dass persönliche Daten von beteiligten Personen, soweit sie für die Abwicklung des Prozesses benötigt werden, auf den Plattformen der Logitize AG für den jeweiligen Auftraggeber abhängig von dessen Konfiguration des Systems teilweise einsehbar sind. Der User stellt sicher, dass Datenschutzbestimmungen von an seinem System arbeitenden Mitarbeitern und angeschlossenen Kunden sichergestellt sind.

3.2 Zulässige Nutzung 

Der User trägt die alleinige Verantwortung für den Inhalt der abgelegten Daten. Er gewährleistet die Richtigkeit und Aktualität der darin enthaltenen Informationen. Der User verpflichtet sich, über die Dienste und Plattformen der Logitize AG keine rechtswidrigen Inhalte, insbesondere Inhalte mit rassistischem, pornographischem oder persönlichkeitsverletzendem Charakter, zu speichern. 

3.3 Missbräuchliche Nutzung  

Jede Weitergabe oder Übertragung von Benutzungsrechten ohne vorgängige schriftliche Zustimmung der Logitize AG ist ausgeschlossen. Stellt die Logitize AG fest, oder besteht dringender Verdacht, dass ein Zugang zu einem Service der Logitize AG missbräuchlich genutzt wird, so behält sich die Logitize AG das Recht vor, ohne Vorwarnung und Begründung den Zugang oder die Zugänge zu den Services zu sperren. Darüber hinaus behält sich die Logitize AG vor, den Nutzer des betreffenden Zugangs für weitere Services der Logitize AG zu sperren resp. auszuschliessen. 

3.3 Eigentums- und Urheberrechte 

Die Eigentums-, Urheber-, Warenzeichen- und/oder Lizenzrechte an Soft- und Hardwarekomponenten, Zeichen, Logos Websites und sonstigen Unterlagen und Daten von Logitize AG verbleiben ausschliesslich bei Logitize AG. Logitize AG ist generell berechtigt, Ideen, Konzepte und Verfahren, welche im Rahmen der Ausarbeitung des Logitize AG-Services für den User entwickelt oder entdeckt hat, für gleiche oder ähnliche Projekte mit Dritten zu verwenden. Die vom User unter diesem Vertrag auf irgendwelchen Hard- oder Softwarekomponenten der Logitize AG gespeicherten Daten gehören allein und ausschliesslich dem User. Der Vertragspartner verpflichtet sich, keine lizenzierte Software oder Teile davon zu kopieren, zu übersetzen, zu adaptieren, abzuwandeln, zu modifizieren, zu zerlegen, zu dekompilieren oder mittels Reverse-Engineering nachzubauen. 

3.4 Einhaltung von Vorschriften 

Die User sichern zu, die Plattformen der Logitize AG nur unter vollständiger Einhaltung sämtlicher anwendbarer gesetzlicher Anforderungen zu nutzen. 

3.5 Support durch den Anbieter 

Die Plattformen der Logitize ermöglichen dem User bei Verständnisfragen sowie allfällig technischen Problemen auf digitalem Wege mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Der Anbieter ist bemüht diese Anfragen innert nützlicher Frist zu beantworten, ein Anspruch darauf besteht aber nur, wenn es vertraglich explizit vereinbart wurde. 

4. Vertragsdauer und Aufbewahrung von Daten 

Die initiale Vertragslaufzeit wird individuell per Vertrag geregelt und verlängert sich jeweils um ein Jahr sofern der Vertrag nicht von einer Partei unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten per Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wird. Der Kunde wird vor Ablauf der Kündigungsfrist angemessen vorab digital über die anstehende Verlängerung informiert. Eine vorzeitige Kündigung eines für eine feste Laufzeit oder für eine Mindestlaufzeit abgeschlossenen Vertrages ist ausgeschlossen. Insbesondere ist auch bei vorzeitiger Löschung von Daten die volle Vergütung geschuldet und der User hat keinen Anspruch auf Rückvergütung bereits bezahlter Vergütungen. Dasselbe gilt bei Löschungen oder Sperrungen, die von der Logitize AG, gestützt auf diese AGB oder andere Vertragsbestandteile, veranlasst wurden. Die Logitize AG ist nach Vertragsende nicht verpflichtet, die ihr zugestellten Daten und Unterlagen – sofern sie nicht durch den User selbst unwiderruflich gelöscht wurden - aufzubewahren oder an den User zu retournieren, sofern nicht ausdrücklich eine Aufbewahrung oder eine Retournierung vereinbart wurde. Die Daten werden grundsätzlich 30 Tage nach Beendigung des Vertragsverhältnis gelöscht, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. 

5. Zahlungsbedingungen 

Die Zahlungspflicht des Users beginnt mit Vertragsabschluss. Rechnungen der Logitize AG sind innert 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Verrechnungsmöglichkeit oder Abzüge zu bezahlen (Verfalltag), sofern nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart wurden. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% und zusätzlich eine kostendeckende Mahngebühr in Rechnung gestellt. Befindet sich der User mit der Bezahlung von Rechnungen in Verzug, ist die Logitize AG zudem berechtigt, ihre Leistungen ohne vorgängige Mitteilung auszusetzen und den User bzw. dessen / deren Zugänge für weitere Dienstleistungen der Logitize AG zu sperren. Wurde eine gestaffelte Zahlung vereinbart und besteht ein Zahlungsverzug, löst dies zudem die Fälligkeit aller ausstehenden Raten aus. 

6. Angebote Dritter 

Die Logitize AG veröffentlicht auf ihren Plattformen auch Angebote Dritter und/oder Links zu Angeboten oder Internetseiten Dritter. Die Logitize AG ist nicht verantwortlich für diese Angebote Dritter sowie für die Inhalte von Internetseiten Dritter und schliesst jegliche Haftung im Zusammenhang mit solchen Angeboten oder Internetseiten Dritter aus. Der User ist dazu angewiesen, auch die entsprechenden allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen resp. Privacy Policy der jeweiligen Dritten zu konsultieren. 

7. Haftung 

7.1 Haftung der Logitize AG 

Die Logitize AG erbringt ihre Leistungen sorgfältig und fachgerecht. Die Logitize AG kann jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit sowie Fehlerfreiheit ihrer Leistungen übernehmen. Die Verfügbarkeit des Services wird in der Regel vertraglich im Sinne eines «Service Level Agreements» individuell festgelegt. Sollte dies nicht der Fall sein oder kann keine Einigung erzielt werden, so ist die Verfügbarkeit festgelegt jeweils von Montag bis Freitag von 08:00-18:00 (MEZ an Werktagen). Spezielle Service-Wiederherstellungszeiten sind nicht vereinbart und Unterbrechungen werden nach Möglichkeit der Logitize AG beseitigt. Die Logitize AG haftet insbesondere nicht für allfällige Betriebsunterbrüche und/oder technische Störungen und deren Auswirkungen. Die auf den Plattformen der Logitize AG zugänglichen Daten stammen vom Vertragspartner oder den Mitarbeitenden des Vertragspartners und die Logitize AG übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Daten. Die Logitize AG bemüht sich, eine unautorisierte Verwertung der auf ihren Plattformen publizierten Daten durch Dritte zu verhindern. Jede Haftung der Logitize AG im Fall einer unautorisierten Verwertung durch Dritte ist jedoch ausdrücklich ausgeschlossen. Die Logitize AG übernimmt auch keine Gewähr für den Erfolg des Vertragspartners in seinen geschäftlichen Tätigkeiten. Logitize AG schliesst jegliche gesetzlich zulässige und mögliche Haftung für sich und Dritte vollumfänglich aus. 

7.2 Gewährleistung und Haftung des Users 

Der User steht für die Rechtmässigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm auf den Plattformen der Logitize AG zur Verfügung gestellten bzw. eingegebenen Inhalte ein. Er ist verantwortlich für die sorgfältige und vertrauliche Aufbewahrung seiner Zugangsdaten (insbesondere Benutzernamen und Passwörter) und für sämtliche über seinen Zugang abgewickelten Aktivitäten. Der User haftet gegenüber der Logitize AG für sämtliche infolge Verletzung dieser AGB oder anderer Vertragsbestandteile verursachten Schäden und Kosten und hält die Logitize AG von sämtlichen Ansprüchen vollumfänglich schadlos, die Dritte als Folge der Benutzung der Plattformen der Logitize AG gegen die Logitize AG geltend machen. Der zu ersetzende Schaden umfasst auch angemessene Rechtsverfolgungskosten. Die Logitize AG wird den Vertragspartner unverzüglich über einen von einem Dritten geltend gemachten Anspruch informieren. 

8. Diverse Bestimmungen 

8.1 Erfüllungsort und Datenhaltung 

Erfüllungsort für sämtliche von der Logitize AG zu erbringenden Leistungen ist das Geschäftsdomizil der Logitize AG. Sämtliche Server der Logitize befinden sich in der Schweiz. 

8.2 Verfügbarkeit und Weiterentwicklung 

Die Logitize AG ist bestrebt, ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiter zu entwickeln. Zudem wird eine konstante, hohe Verfügbarkeit gewährleistet. Entsprechende Wartungsfenster werden soweit möglich in der Nacht oder an Nicht-Werktagen ausgeführt. 

8.3 Änderung der Vertragskonditionen 

Die Logitize AG behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden rechtskräftig, falls der User nicht innert 30 Tagen seit Erhalt Widerspruch erhebt. Wird Wiederspruch erhoben, gilt dies gleichzeitig als Kündigung auf den nächsten Termin. 

8.4 Schriftform und Salvatorische Klausel 

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages sind nur in Schriftform gültig. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Erfordernis der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags ungültig oder unwirksam sein oder werden, so werden sämtliche übrigen Bestimmungen davon in ihrer Wirkung nicht berührt. Die ungültigen bzw. unwirksamen Bestimmungen sollen durch andere in Form und Inhalt gültige bzw. wirksame Bestimmungen ersetzt werden, welche dem von den Parteien beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck dieses Vertrages am nächsten kommen. Dasselbe gilt im Falle einer Vertragslücke. Verzichtet eine Partei darauf, ein vertragliches Recht im Einzelfall durchzusetzen, so kann dies nicht als genereller Verzicht auf derartige Rechte betrachtet werden. Die Übertragung von Rechten und/oder Pflichten aus diesem Vertrag durch den Kunden bedürfen der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. 

8.5 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Auf diese AGB und die anderen Vertragsbestandteile sowie allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen der Logitize AG und dem User entstehenden Streitigkeiten ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand bilden die ordentlichen Gerichte am Sitz der Logitize AG, wobei die Logitize AG zusätzlich dazu berechtigt ist, den User auch an dessen Domizil zu belangen. 

V1 / Cham, Januar 2019